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よくある質問

Q 商品到着目安（納期）について
商品によって到着目安（納期）は異なります。各商品ページまたは「ご注文の最終確認」画面にてご確認ください。
Q コンビニ決済（前払い）について
注文完了10日以内に選択されたコンビニエンスストアにてお支払いください。お支払期限が過ぎたご注文は自動的にキャンセルとなります。お客様のご入金を確認後、商品を手配しお届け先への発送となります。
Q 返品交換について
商品到着後8日以内にいちばん本舗コールセンター0120-444-303（10：00〜18：00※土日・年末年始を除く）までご連絡ください。ただし、ご使用になった商品、食品類、通電後の電化製品、お客様の責任で汚れや傷が生じた商品などの返品・交換はお受けいたしかねます。
Q 配送料について
商品によって83〜1,320円（税込）の配送料（全国一律）をいただいております。
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